云南宾川县：建立三项制度打造民意公安平台
发布时间：2014-06-26
在群众路线教育实践活动中，云南省宾川县建立健全三项制度畅通民意，着力解决公安工作中的突出问题，以实际行动回应人民群众的新期待新要求。
建立警情民意调查制度。由公安局指挥中心负责，每季度在十个乡镇居住的村（居）民、村组干部、务工经商人员、暂住人口、环卫工人、出租车司机、商店店主、企业负责人、企事业单位工作人员、离退休人员、媒体记者、人大代表、政协委员中随机选择1100名调查对象，对其居住、工作区域及其周边的治安情况、发案类型和治安突出问题、形成原因以及派出所“打、防、管、控”情况等公开无记名征求意见，结合季度110报警情况分析，确定工作重点，有的放矢开展“打、防、管、控”工作。
建立警务监督员制度。由公安局纪委督察室负责，公开面向无违法犯罪记录的村（居）民、村组干部、务工经商人员、暂住人口、环卫工人、出租车司机、商店店主、企业负责人、企事业单位工作人员、离退休人员、媒体记者、人大代表、政协委员中聘请30名警务监督员，负责对公安机关人民警察、协警的警纪警风和窗口部门服务，治安管理、交通管理、消防管理的履职情况，接处警，查处治安行政案件和刑事侦查活动中的执法行为进行监督，参与涉法上访案事件办理的执法监督，反映群众对公安机关及公安工作、社会治安的意见建议。警务监督员实行自愿报名，公安机关优中选好，一年一聘，对警务监督工作有突出贡献的，可继续聘用，公安机关视其监督效果，予以评先奖励。
建立案（事）件办理回告（告知）制度。由执法办案部门负责，对群众报警、报案受理、立案、办理，损失鉴证、赃物追缴、伤情鉴定等情况进行回告，扩大报警（案）人知情权。由窗口服务部门负责，对群众申请办理的事项，进行书面告知，确保群众一次性备齐备好材料，不让群众跑二次。
（来自：上海基层党建网）