虹口凉城新村凉六小区:“问题小区”的变身“秘笈”

发布时间:2014-07-15
  五年前,虹口区凉城新村街道凉六小区是个管理矛盾多、安全隐患多、业主意见多的“问题小区”,而如今,小区旧貌换新颜,成了安全有序、环境整洁、氛围融洽的和谐家园,先后被评为上海市文明小区、上海市优秀住宅小区。是什么原因让这个小区发生了如此大的变化?让我们走进凉六小区,探寻小区治理“秘笈”。
  
  “三方联席会议机制”缓解矛盾
  
  凉城新村街道凉六小区由中星星苑、中星怡城苑、中星凉城苑三个自然小区构成,共有居民2119户。以前,小区停车混乱、绿化破坏严重、偷盗事件时有发生,小区业委会与物业矛盾多多,居委会干部受到居民埋怨。
  
  2007年,时任居民区党总支书记的孙红朵建立了“三方联席会议机制”——凡是有关小区管理的难事,都放在联席会议平台上解决,由居委会、物业、业委会各方代表经过协商,确定各方职责和时间节点,完成任务落实。
  
  联席会议机制建立后,先从整治乱停车入手。凉六小区一共有车位120个,但晚高峰时期,小区内停车数量接近200辆,邻里之间为了车位纠纷不断。利用小区现有空间,扩大停车位成了联席会议成员急需解决的问题。在经过广泛征求听取业主意见的基础上,成员们最终决定将网球场改造成停车场,并对受到破坏的绿化带进行修整。为了节省维修资金,工作人员合理布局,移植补缺绿化,较好地缓解了小区内的停车矛盾。随后,“三方联席会议”推进了小区二次供水改造工程,保障居民安全便捷地用水,并成功上调了物业服务费收费标准,为物业能够维持正常运行“解套”。
  
  解决小区治安问题
  
  业委会主任张桂英说,联席会议机制建立后,避免了推诿扯皮,减少了工作流程,大家心往一处想,劲往一处使,解决了小区居民不少安居问题,居民们矛盾少了,社区管理水平逐渐提高。
  
  过去,由于缺乏技防措施,凉六小区偷盗发案率高。为此,凉六小区物业向居民区党组织建议加强“三防”措施。在对业主的征询中,93%的业主赞同落实人防、物防、技防的“三防”整改工作。在街道的资助和居委会的推动下,凉六小区的“三防”设施进行了更换改造,安装了16组高清电子探头、400米电子护栏和300米铁栅栏。同时,物业工作人员积极参与居委会组织的小区治安巡逻,凉六小区治安状况得到了根本好转,连续18个月偷盗发案率为零。
  
  现任凉六居民区党总支书记周俊说:“小区和谐,是我们大家共同的心愿。”周俊介绍,今年社区里还有好几件大事正在紧锣密鼓地推进,如为健身器材选址、建造绿化带隔离栏等,这些问题都将通过“三方”共建解决。
 
(来自:上海市虹口区委组织部)