把贴心服务送到家：长宁区74个“家门口工程”已全部完成
发布时间：2014-07-24
华阳路172弄2号-22号是联建公房小区，因为房龄较老，房屋内天井的污水管随着使用年限的增加,老化脱落问题时有发生。底楼的住户更是饱受污水侵扰，天气潮湿的时候，霉味、臭味散漫在整个楼道，天气转热，更是臭虫、蚊蝇和老鼠伺机而动的时候了。因为历史原因，小区没有物业也没有门卫，成了无人管理的地方。长宁区在教育实践活动的走访中，了解到这样的状况已经严重影响到了居民们的生活水平，决定以“家门口工程”为契机，重新排纳小区天井排污管。现在，走进小区，再也不用捂着口鼻快步躲进房间，底楼的阿姨老伯们还能高高兴兴地在夏夜搬个小凳摇着蒲扇，坐在天井里纳纳凉了。
新华路720号交通公寓的老人们最近也是格外高兴，因为期盼已久的大楼无障碍通道终于建成了，大家都说，“家门口工程”真真把实惠送到了老百姓的“屋里厢”。交通公寓虽然只有85家住户，但60岁以上老人就有90多人。大楼出入口的楼梯有近40度的坡度，老人们每天都为进出大楼而发愁，迫切希望有一条无障碍通道。通过“家门口工程”，不但修缮了一条崭新的无障碍通道，小区两个出口的大门也被附带修饰一新，旧车棚也得到了整修加固。
改造污水管、修补休息椅、建设无障碍通道……这些居民区的“小事”成了区里建设的大事。今年年初，长宁区政府将“家门口工程”列入2014年区政府实事项目，把群众工作贯穿到加强和创新社会治理的全过程，探索社会治理创新的有效途径。据了解，经过半年的努力，通过发动各居民区征集来的74个“家门口工程”项目，目前已经全部完成。
列入2014年长宁区政府实事项目的“家门口工程”较其他实事项目的运作方式有所不同，“家门口工程”改变传统的自上而下实事项目的实施，强调项目的来源自下而上，由居民协商确定，再报街道立项；注重项目施工过程有居民代表参与，在居民监督中推进，有问题即知即改。此外，“家门口工程”重视项目后续管理，在居民评议后落实长效管理。各街镇和居委会组织发动物业公司、居委会、业委会，还有区域单位等方方面面对完成的项目进行认领，以签订协议的方式落实了后续管理的责任方。
据悉，下一步，长宁区的“家门口工程”还将继续推进，并编制《长宁区“家门口工程”操作手册》，将“家门口工程”这一深受群众欢迎的实事办好、办实，办成群众满意的工程。
（来自：上海市长宁区委组织部）