新冠肺炎疫情的爆发改变了我们的行为、生活，其对于会展行业的影响也将是深远且持久的。可以想象，我们正在经历社会关系、组织形式以及产业格局的重塑期。浦江创新论坛作为上海科技会展的重大品牌项目之一，不断思索：在此特殊时期，如何转危为机，积极应对行业挑战，寻求项目突破良策。

洞见：自媒体深度，直击新冠疫情

浦江创新论坛聚焦科技手段赋能抗疫前线。习近平总书记强调：“人类同疾病较量最有利的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新”。在2月19日题为《那些“黑科技”跑进了新冠肺炎疫情防控的主战场》的微信推文中，我们看到了科技抗疫的缩影。耳熟能详的5G、机器人、AI、自动驾驶等技术与医疗场景的碰撞让我们看到了更多未来医疗与大健康应用范式的发展规律。

浦江创新论坛洞察疫情风口下科技产业变革。新冠肺炎疫情倒逼新科技加速落地、刺激新业态创新与发展。作为推动社会经济发展的新动力，以人工智能、区块链、5G为首的数字科技的未来前景依旧受人瞩目。疫情冲击下的边界思考，数字化进程能否按下快进键？在2月28日题为《新冠肺炎拐点已到，未来产业发展的拐点是否也随之而来？》的微信推文中，一探究竟。

浦江创新论坛关注未来全球治理体系建设的紧迫性。全球战疫进入关键时期，“全球一盘棋、各国共进退”日益成为国际共识。加强在应对全球性问题方面的协调合作，完善全球治理体系才是应对之策。在3月13日题为《大疫当前，当提升全球治理之效》的微信推文中，浅析一二。

行动：积极探索线上，寻他山之石

项目推进不停摆，我们在行动。在新冠肺炎疫情局势不明朗的情况下，论坛开展了对国内外疫情传播情况、各国针对出入境人员流通政策、同类展会开办情况等各项调研，研判全球疫情形势发展，如期、有序推进各项工作的同时，积极做好多种备案以应对各种变化。此外，论坛对遭受疫情影响的主宾国表示了亲切问候与深切慰问，并主动做好与论坛合作伙伴、主宾国与主宾省、专题论坛承办单位的常态化沟通，尽最大努力减少疫情带来的影响。

积极探索新型办会模式，我们在行动。云会议、线上展览是会展行业在此期间作出的O2O（Offline To Online，即线下转为线上）创新探索。浦江创新论坛项目组通过前期调研，分析总结各类大型展会的线上数字化工具的使用情况与场景，为后续非接触、云端办会模式应用提供可行性思路。通过新型办会模式让我们看到了会展行业新业态的产生，未来OMO（Online-Merge-Offline，即线上线下完整融合）模式或将成为会展业的新格局，实现线上与线下两种模式优势互补。

围绕疫情热点策划线上传播，我们在行动。除了新型办会模式探索之外，线上营销传播的关注度也呈现爆发式增长。浦江创新论坛紧抓新冠肺炎疫情热点频发的契机，探索策划线上直播、线上访谈的可能性，尝试借助新型数字化手段面向公众进行推送，并以此制定了相关方案。在数字化媒体平台流量集聚涌入的当下，进一步打造浦江创新论坛始终走在社会前沿的品牌形象，提升品牌认知度及影响力。 

对策：拥抱数字化，提升反脆弱

重视数字化变革，全面提升组织核心竞争能力。日前，上海市政府出台的《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》方案，让我们意识到会展企业要更好的适应未来环境变化，应当主动直面数字经济，充分利用现代信息化技术，一方面在企业内部开展线上办公及培训，组织开展线上会展活动策划，维护客户关系，开发数字会展产品，推动数字化办公与数字资源建设。另一方面，积极与产业链上下游企业形成会展生态链，提高整体应对风险的能力。适时抓住疫情带来的新变化和新机遇，深入研发疫情结束后的新增长点，探索企业组织形式的创新，全面提升企业核心竞争力。

构建自身的反脆弱体系，提升企业抗冲击能力。新冠肺炎疫情迫使线下展会经济按下了暂停键，由此导致会展企业营收受到冲击。我们认为在面临不确定性时，企业需要建立一种超越“强韧性”的机制。一方面，优化组织架构，加强线上数据库管理，以智能化提升企业管理水平，形成企业自身良性的生态系统。另一方面，当下思索利用线上展会扩展和跨界整合性带动经济效益产出，为企业提供非常时期的“动力燃料”。任何想要成功的组织，都要有抗重大危机与抗经济周期的能力。构建自身的反脆弱体系，持续自我进化，才能迎难而上，化解危机。